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Nel corso degli ultimi anni, l’uso delle app per l’acquisto di prodotti ha conosciuto una crescita straordinaria. Secondo le ultime statistiche, si prevede che il traffico mobile supererà quello desktop del 75% entro il 2023. Questo riflette un cambiamento significativo nelle abitudini di acquisto dei consumatori.
Le sfide attuali per i proprietari di e-commerce includono la difficoltà di creare un’esperienza d’acquisto personalizzata, la comunicazione efficace con i clienti, la complessità del processo di acquisto e la competizione serrata in un mercato saturo. Inoltre, la visibilità del marchio su dispositivi mobili è spesso limitata, riducendo le opportunità di coinvolgimento con un vasto pubblico mobile.